นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Klickode เก็บผ่านเว็บไซต์และพื้นที่ลูกค้า เหตุผล ผู้ประมวลผล ระยะเวลาที่เก็บ และสิทธิของคุณตาม PDPA

เราคือใคร

Klickode Studio เป็นสตูดิโอออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย เราเป็นผู้กำหนดวิธีใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในหน้านี้ ("ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือ "PDPA")

หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อ klickode@gmail.com

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล

เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มติดต่อ:

• ชื่อ อีเมล และหากคุณให้ไว้ เบอร์โทรศัพท์ บริษัท บริการที่สนใจ งบประมาณ และข้อความของคุณ
• หน้าที่คุณส่งแบบฟอร์ม และช่องทางที่คุณพบเรา (เช่น โฆษณา Google หรือลิงก์จากเว็บไซต์อื่น)
• หมายเลขอินเทอร์เน็ตของคุณในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (แฮช) เก็บไว้หนึ่งวัน เพื่อป้องกันสแปมและการส่งซ้ำเท่านั้น
• การตรวจสอบสแปม (Cloudflare Turnstile) ซึ่งดูข้อมูลเบราว์เซอร์และการเชื่อมต่อของคุณ เพื่อแยกคนจริงออกจากโปรแกรมอัตโนมัติ โดยไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบกลับและจัดทำใบเสนอราคา ซึ่งเป็นขั้นตอนที่คุณร้องขอก่อนเข้าทำสัญญา (PDPA มาตรา 24(3))

เมื่อคุณเป็นลูกค้าของเราและใช้พื้นที่ลูกค้า:

• ข้อมูลติดต่อของผู้ที่เข้าสู่ระบบ และเวลาที่เข้าสู่ระบบล่าสุด
• สิ่งที่คุณและทีมของเราแบ่งปันกันในนั้น ได้แก่ ข้อความ (รวมถึงข้อความเสียงที่คุณอัด) ไฟล์และรูปภาพ การอนุมัติ คำขอแก้ไข และใบแจ้งหนี้
• สัญญาที่คุณลงนามในนั้น: ชื่อที่คุณพิมพ์ ลายมือชื่อที่คุณวาด วันและเวลา รวมถึงที่อยู่อินเทอร์เน็ตและเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ขณะลงนาม ซึ่งเก็บไว้กับสัญญาเพื่อเป็นหลักฐานของสิ่งที่ตกลงกัน

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งมอบงานตามที่ตกลงกัน (PDPA มาตรา 24(3)) และเก็บใบแจ้งหนี้ตามที่กฎหมายบัญชีของไทยกำหนด (มาตรา 24(6))

เมื่อคุณทำงานกับเราในฐานะฟรีแลนซ์และใช้พื้นที่ทำงานฟรีแลนซ์: ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และทักษะของคุณ บัญชีรับเงิน งานที่คุณทำ ข้อความและไฟล์ในงานเหล่านั้น ชั่วโมงที่คุณบันทึก ค่าจ้างต่องาน และเวลาที่เข้าสู่ระบบล่าสุด เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำงานร่วมกันและจ่ายค่าจ้าง (PDPA มาตรา 24(3)) และเก็บหลักฐานการจ่ายเงินตามที่กฎหมายบัญชีของไทยกำหนด (มาตรา 24(6))

สถิติเว็บไซต์ เฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้: Google Analytics นับจำนวนหน้าที่เปิดดู อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ และพื้นที่โดยประมาณที่คุณเข้าชม เราใช้เพื่อดูว่าหน้าใดมีประโยชน์ต่อผู้เข้าชม (ความยินยอมของคุณ PDPA มาตรา 19) คุณเปลี่ยนการตัดสินใจได้ทุกเมื่อ

เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น: ธีม ภาษา และการเลือกเรื่องคุกกี้ และในพื้นที่ลูกค้า คือเซสชันการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ได้ใช้ติดตามคุณ

ผู้ที่ประมวลผลข้อมูลร่วมกับเรา

เราไม่ขายข้อมูลของคุณและไม่แบ่งปันเพื่อการโฆษณา ผู้ให้บริการต่อไปนี้ประมวลผลข้อมูลแทนเรา เพื่อให้บริการตามรายการนี้เท่านั้น:

• Supabase — ฐานข้อมูล พื้นที่เก็บไฟล์ และระบบเข้าสู่ระบบ
• Cloudflare — การตรวจสอบสแปมในแบบฟอร์มติดต่อ (Turnstile)
• Vercel — โฮสต์เว็บไซต์
• Google Analytics — สถิติเว็บไซต์ เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม
• Resend (อีเมล) และ LINE (ข้อความ) — แจ้งทีมของเราเมื่อมีคำถามใหม่ หรือเมื่อลูกค้าดำเนินการในพื้นที่ลูกค้า พร้อมรายละเอียดของคำถามหรือการดำเนินการนั้น
• Google Sheets — สเปรดชีตส่วนตัวที่ทีมของเราอาจใช้ติดตามคำถามจากลูกค้า

ผู้ให้บริการบางรายจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามที่ PDPA กำหนด

ระยะเวลาที่เก็บข้อมูล

• คำถามจากแบบฟอร์มติดต่อ: เท่าที่จำเป็นเพื่อตอบกลับและติดตามผล หรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบ
• โปรเจกต์ของลูกค้า: ตลอดโปรเจกต์และหลังจากนั้นในช่วงที่คุณอาจต้องการความช่วยเหลือ ส่วนใบแจ้งหนี้เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีของไทยกำหนด
• ข้อมูลฟรีแลนซ์: ตลอดช่วงที่เราทำงานร่วมกัน ส่วนหลักฐานการจ่ายเงินเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีของไทยกำหนด
• สัญญาที่ลงนามแล้วและรายละเอียดการลงนาม: ตลอดระยะเวลาที่สัญญามีผล และหลังจากนั้นเท่าที่อาจต้องใช้เป็นหลักฐานหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• หมายเลขอินเทอร์เน็ตที่เข้ารหัสเพื่อป้องกันสแปม: หนึ่งวัน
• ข้อมูลสำรองอัตโนมัติของฐานข้อมูล: 30 วัน
• สถิติเว็บไซต์: ตามการตั้งค่าระยะเวลาเก็บข้อมูลใน Google Analytics ของเรา

สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณขอให้เราดำเนินการต่อไปนี้ได้:

• แสดงและให้สำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• แก้ไขหรือลบข้อมูล
• ระงับหรือจำกัดการใช้ หรือคัดค้านวิธีที่เราใช้ข้อมูล
• ส่งข้อมูลให้คุณหรือบริษัทอื่นในรูปแบบที่ใช้กันทั่วไป

คุณถอนความยินยอมเรื่องคุกกี้ได้ทุกเมื่อที่ ตั้งค่าคุกกี้ หากต้องการใช้สิทธิอื่น ติดต่อ klickode@gmail.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน หากคุณเห็นว่าเราจัดการข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้

วิธีที่เราปกป้องข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อถูกเข้ารหัส เฉพาะทีมของเราที่เปิดดูคำถามและข้อมูลลูกค้าได้ และแต่ละคนเห็นเฉพาะสิ่งที่บทบาทของตนต้องใช้ ลูกค้าเห็นเฉพาะโปรเจกต์ของตนเอง บัญชีของทีมใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนได้ และทุกการเปลี่ยนแปลงถูกบันทึกไว้ในบันทึกกิจกรรม

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เมื่อเราเปลี่ยนวิธีใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะปรับปรุงหน้านี้และวันที่ด้านบน

Klickode · กรุงเทพฯ ประเทศไทย · klickode.com